962U盘升级方法：

　　1、将在根目录下存有名为HaierT962-ota-xxxx.xx.xx（日期）.zip和recovery.img文件的U盘接入USB1口。

　　2、source菜单下按左左上右键进入工厂菜单，通过上下键选择“主程序升级”并按“确认”键进入升级子菜单下。

　　3、升级子菜单中通过上下键选中所需的文件HaierT962-ota-xxxx.xx.xx（日期）.zip，确认进行升级。

　　4、升级完成电视自动重启。

　　注：HaierT962-ota-xxxx.xx.xx是阿里软件METRO_T962-ota-xxxx.xx.xx是爱奇艺软件二、异常升级方法：

962强制升级方法：

　　1、强制升级962需要的文件：recovery.img、HaierT962-ota-xxxx.xx.xx、factory_update_param.aml。其中factory_update_param.aml文件中--update_PACkage=/udisk/HaierT962-ota-20160524.zip红色字体包名和所要升级的软件包保持一致。

　　2、将相关升级文件放到U盘根目录，按住7键按键板上菜单键（Menu键），交流上电，直到屏幕出现画面即可松开，进入相关升级注意：5键按键板按住中心键进行强制升级。